■ナッシュを買う前に解約方法を知りたい
■解約の手数料はかかるの?
■プランの停止やスキップとの違いは?
『ナッシュを途中で解約する方法を知りたい』こんな疑問を解決する記事になっています。
筆者も初めてナッシュを利用する際に『もし解約でナッシュと揉めたらどうしよう』『解約手数料はかかるの?』と思い、解約について徹底的に調べてからお試し購入しました。
この記事では、わずか6ステップ(約1〜2分)でナッシュを解約する方法について解説します。
この記事を読めば、ナッシュを解約する方法だけでなく、スキップ・プランの停止についても理解できます。
『解約じゃなくて、ずっとプラン停止でいいや』と思っているアナタは、アカウントが停止になる可能性もあるので、ぜひ読んでくださいね。
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ナッシュの味がまずい・水っぽいから解約したい人がいたら「写真アリ!ナッシュの口コミと全メニュー&おすすめ人気ランキングを紹介」をご覧ください。
ナッシュの配達を止める3つの方法
ナッシュは定期購入なので、配達を止めたい場合は、以下の中から適切な設定をしましょう。
- 今後も利用しないなら「解約(退会)」
- 一定期間だけ止める場合は「プランの停止」
- 次回の配達を止める場合は「スキップ」
webから簡単に申請できますし、カスタマーサポートに直接電話してもOKです。
なお『解約』『プランの停止』『スキップ』の処理は、全て手数料が無料です。
ナッシュを完全にやめる場合は『解約』を申請
今後もナッシュを利用しない場合は『解約(無料)』の申請をしましょう。
解約すると、アカウント情報や過去の注文履歴、保有しているクーポンが削除されます。
なお、初回購入分は解約・キャンセルできません。解約の受付ができるのは、初回の受け取りを終えた後になります。
プラン解約は、次回お届け日の4~5日前までに申請してくださいね。
解約はわずか6ステップ(約1〜2分)で完了します。
スマートフォンの場合、ナッシュの公式サイトからログインし、右上にあるメニューボタンをクリック。
パソコンの場合は、右上にある「お問い合わせ」をクリックしてください。
「お問合せ」をクリック
「定期配送の解約はできますか?」をクリック
「サービスを解約する」をクリック
いくつかのアンケートに答える
「同意の上プランを解約する」をクリックして完了!
ナッシュの定期購入を電話で解約(退会)したい場合
『webだと、ちゃんと解約処理されたか不安』
そんな人は、ナッシュのカスタマーサポートに直接電話して、解約の申請をしてください。
■ナッシュのカスタマーサポート
TEL:050-5433-2373
受付時間:10:00 ~ 19:00 (年末年始を除く)
一時的に配達をとめる場合は『プランの停止』
配達を一時的に止めたい場合は『プランの停止(無料)』を申請しましょう。
停止の場合は、アカウント情報や保有しているクーポンは残ります。
プラン停止も、次回お届け日の4~5日前までに申請してください。
なお、「プラン停止」の状態で1年が経過すると、会員資格を喪失します。
再びナッシュを利用するには、新しいアカウントを作る必要があり、nosh clubもレギュラークラスからのスタートになるので、ご注意ください。
パソコンの場合、ナッシュの公式サイトからログイン後、右上の「お届け設定(各種設定)」をクリック。
スマートフォンの場合は、右上にあるメニューをクリックすると、「お届け設定(各種設定)」が表示されます。
ページの最下部にある「プランを停止する」ボタンをクリック
スキップするか、停止するかを聞かれるので「スキップせずに停止する」をクリック
アンケートに回答して「プランを停止する」をクリックすれば、停止処理が完了
料金が高いからプラン停止しようと思ったアナタは「ナッシュの高い値段・送料を低料金にする方法!1食300円の経験談」をご覧ください。安く購入するコツが掴めますよ。
次回の配達をやめる場合は『スキップ』
次回の配達が不要な場合は、『スキップ(無料)』の申請をしましょう。
スキップ申請の締め切りも、次回お届け日の4~5日前までになります。
パソコンの場合は、ナッシュの公式サイトからログインして、左上にある「スケジュール」をクリック。
スマートフォンの場合は、右上に表示される「スケジュール」をクリック。
カレンダーに表示された、スキップしたいお届け日をクリック
「配送をスキップ」の項目にある、スライドのボタンをクリック
カレンダーを確認し「スキップ予定」となっていればOK
スキップ後の注文で、メニュー選びに困ったアナタは「写真アリ!ナッシュの口コミと全メニュー&おすすめ人気ランキングを紹介」の記事を参考にしてみてください。
締切期限が過ぎた場合は弁当が配達されます
解約・停止・スキップの締切期限は、次回配達の4~5日前までとなっています。
もし締切期限を過ぎた場合は、次回の注文分が配達されます。
なお、メニューの変更のみ「締切り日の翌日の15時まで」変更可能です。
ナッシュを解約・停止・スキップする方法 まとめ
この記事のまとめです。
■ナッシュを完全にやめる場合は『解約』
ログイン後に「メニュー」→「お問い合わせ」→「定期配送の解約はできますか?」→「サービスを解約する」→アンケートに答える→「同意の上プランを解約する」
■一時的に配達をとめる場合は『プランの停止』
ログイン後に「お届け設定(各種設定)」→「プランを停止する」→「スキップせずに停止する」→「プランを停止する」
■次回の配達をやめる場合は『スキップ』
ログイン後に「スケジュール」→カレンダーの次回配達予定日をクリック→「配送をスキップ」のスライドのボタンをクリック
■プラン停止が1年続くとアカウント削除
nosh clubのランクはレギュラーに戻り、クーポンも削除されます。
解約やプランの停止、スキップは、全て手数料が無料です。
なお申請の締切期限は、次回配達の4~5日前までとなっています。
もし過ぎたら次回の分が配達されるので注意してくださいね。
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ナッシュのお試し購入手順や、割引クーポンで安く購入する方法を知りたい人は「ナッシュを最安でお試し購入して理想のカラダをキープする2つの方法」をご覧ください。
筆者の実食レビューや口コミについては「写真アリ!ナッシュの口コミと全メニュー&おすすめ人気ランキングを紹介」をご覧ください。